Tag Archives: airasia

Lagi, AirAsia Tergelincir di Filipina

31 Des

airasia

Pesawat AirAsia Z2272 jenis Airbus A320 dengan rute Manila ke Bandara Internasional Kalibo, dekat kawasan turis Boracay, dilaporkan tergelincir hingga melewati landasan pacu pada Selasa (30/12/2014) sore. Tak ada korban dalam insiden ini.

Akibatnya, tangga darurat di pesawat tersebut dibuka sehingga penumpang dapat segera turun. Seorang penumpang AirAsia Z2272, Jet Damazo-Santos, melaporkan insiden ini. “Baru saja mendarat di Kalibo dengan pesawat AirAsia yang tergelincir melewati landasan pacu,” kata Jet melalui akun Twitter-nya, @Jetdsantos, Selasa, seusai dilansir The Strait Times.

Ia mengatakan, insiden ini dipicu oleh badai tropis Seniang yang datang secara tiba-tiba di wilayah tersebut.”Mesin (pesawat) segera dimatikan. Kami diminta meninggalkan barang bawaan dan secepatnya meninggalkan pesawat. Truk pemadam kebakaran telah menunggu. Terlihat (insiden) ditangani dengan baik,” tambah Jet.

Pesawat ini dijadwalkan berangkat pukul 16.15, tetapi tertunda selama dua jam akibat cuaca buruk.Insiden ini merupakan yang kedua kalinya dalam 48 jam di Filipina. Sebelumnya, AirAsia sempat mengalami masalah di roda saat berada di kota Tagbilaran, Bohol, Minggu (28/12/2014), sehingga penerbangan dibatalkan.

Hal ini juga terjadi di tengah-tengah insiden mematikan AirAsia QZ8501 yang jatuh di Selat Karimata. Pesawat ini membawa 162 orang, terdiri dari 155 penumpang (138 orang dewasa, 16 anak, 1 bayi) serta 2 pilot dan 5 kru kabin.
Pesawat berangkat dari Surabaya, Sabtu (28/12/2014) pukul 05.20 pagi, dan seharusnya sampai di Singapura pukul 08.30 waktu setempat atau pukul 07.30 WIB.

internasional.kompas

AirAsia Surabaya-Singapura hindari awan sebelum hilang kontak

28 Des

airasia

Pemerintah telah menggelar jumpa pers terkait kronologi hilangnya pesawat Indonesia AirAsia nomor penerbangan QZ8501 pagi tadi. Detik-detik sebelum hilang kontak, Pilot Kapten Irianto meminta izin pesawat melewati rute yang tidak normal akibat cuaca buruk.

Hal ini disampaikan Direktur Angkutan Udara Kementerian Perhubungan Djoko Murjatmodjo saat jumpa pers di Bandar Udara Soekarno-Hatta, Minggu (28/12).Air Traffic Controller (ATC) di Bandara Djuanda mengatakan hingga pukul 06.10 WIB, pesawat masih berada di ketinggian 32 ribu kaki, dan melewati jalur M635.

Baru kemudian ketika AirAsia melewati wilayah ATC Jakarta, pilot menghubungi otoritas di Soekarno-Hatta pada 06.12 WIB. Ada cuaca buruk sehingga idealnya harus keluar jalur normal.”Pesawat kontak ATC dan di radar ada masalah, pada saat kontak pesawat menyatakan menghindari awan dari arah 35, meminta naik ke ketinggian 38 ribu kaki,” kata Djoko.

Lima menit kemudian, atau tepatnya pada pukul 06.17 WIB pesawat hanya tampak sinyal di antara Tanjung Pandan-Pontianak.”Lalu 06.18 WIB hilang dari radar hanya terlihat flight plan saja. Jadi pesawat itu ada rencana terbang ke mana, realisasinya juga ada sampai mana. realisasinya itu yang hilang,” ungkap Djoko.

Pemerintah memastikan bahwa pesawat AirAsia yang mengudara berada dalam kondisi prima. Hanya saja, Djoko mengakui kondisi cuaca di sekitar lokasi hilangnya pesawat buruk. “Pesawat jelas baik, cuaca jelas sedang tidak baik. Makanya pilot minta left take,” tandasnya.

Karena hilang kontak, maka tindakan ATC sesuai prosedur menyatakan tahap awal pesawat hilang kontak 07.00 WIB, 50 menit setelah dicari. Hingga saat ini tim SAR dan Basarnas masih terus melakukan pencarian.
AirAsia juga mengeluarkan nomor darurat agar keluarga dan kerabat dapat memperoleh informasi tentang hilangnya pesawat tersebut, yaitu 021-29270811.

sumber : merdeka.com

Garap penerbangan murah, AirAsia bikin paket hemat ke Australia

29 Okt

airasia

PT Indonesia AirAsia meluncurkan program maskapai penerbangan berbiaya hemat yang mengoperasikan penerbangan jarak jauh. AirAsia Extra bakal melayani rute Bali – Melbourne sebanyak lima kali dalam sepekan mulai 26 Desember 2014.CEO Indonesia AirAsia Extra, Soeratman Doerachman mengatakan maskapai penerbangan berbiaya hemat ini menawarkan harga mulai Rp 999.000 untuk sekali jalan di kursi ekonomi, sementara kelas bisnis mulai Rp 3.999.000

“Rute perdana secara serentak di Jakarta, Indonesia dan Melbourne, Australia. Pemilihan rute perdana Bali-Melbourne guna mengakomodir cukup besarnya pasar penerbangan untuk perjalanan wisata antara Indonesia dan Australia,” ujarnya saat acara ‘Peluncuran Indonesia AirAsiax (Penerbangan Jarak Jauh Berbiaya Hemat pertama)’ di Restoran Potato Head,Jakarta, Senin (27/10).

Menurut dia, alasan pengambilan rute ini lantaran turis asal Australia mencapai lebih dari 25 persen dari total wisatawan mancanegara yang berkunjung ke Bali. Jumlah kedatangan turis ke Bali terus meningkat setiap tahun.”Tahun lalu kenaikannya sebesar 13 persen dibanding tahun sebelumnya,” jelas dia.

Untuk itu diharapkan dengan dibukanya penerbangan ini akan lebih banyak wisatawan dari Australia datang ke Indonesia sehingga dapat memberikan keuntungan ekonomi bagi Indonesia.”Kini masyarakat Indonesia juga dapat menikmati Melbourne, dengan harga hemat,” ungkapnya.

id.berita.yahoo.com

Indonesia AirAsia Sediakan Metode Pembayaran Tiket Melalui ATM

22 Sep

airasia

Pelanggan maskapai penerbangan AirAsia kini tidak perlu bingung lagi melakukan pembayaran tiket maskapai penerbangan itu jika tidak memiliki kartu kredit maupun internet banking. Pasalnya, maskapai penerbangan Indonesia AirAsia sudah menyediakan kanal pembayaran tiket melalui ATM.

Layanan pembayaran tiket melalui ATM itu sudah tersedia sejak 19 September 2014. Indonesia AirAsia menggandeng tiga jaringan ATM terbesar untuk menyediakan fasilitas ini, yaitu Prima, Alto, dan ATM Bersama. Namun, pembayaran tiket melalui ATM ini hanya tersedia bagi pelanggan yang memesan tiket dalam rentang waktu 72 jam sebelum keberangkatan atau lebih melalui website http://www.airasia.com maupun call center. Pembayaran tiket itu sendiri bisa dilakukan maksimal dua jam setelah pemesanan tiket.

“Indonesia AirAsia kini menawarkan metode pembayaran tiket yang cukup lengkap, yaitu melalui kartu kredit, kartu debit, mesin ATM, dan gerai Indomaret. Pelanggan dapat memilih salah satu dari metode pembayaran yang paling nyaman bagi mereka untuk dapat terbang bersama maskapai penerbangan berbiaya hemat terbaik di dunia,” kata Presiden Direktur Indonesia AirAsia Sunu Widyatmoko dalam siaran persnya, Minggu (21/9/2014).

Apabila melakukan pembayaran melalui ATM Bersama, pelanggan memilih menu “Transfer” lalu “Transfer Dana Antar Bank” kemudian masukkan kode Bank Permata (013) + (8948) diikuti dengan 12 digit kode pembayaran yang dikirimkan ke email pelanggan setelah proses booking. Sedangkan jika pelanggan melakukan pembayaran melalui ATM Prima dan Alto, maka menu yang dipilih adalah “Transfer” kemudian “Bank Lain” lalu masukkan kode Bank Permata (013) + (8948) diikuti dengan 12 digit kode pembayaran tersebut.

Selain pembayaran melalui ATM, pelanggan Indonesia AirAsia juga bisa melakukan pembayaran tiket melalui gerai Indomaret, maksimal dua jam setelah booking melalui call center atau http://www.airasia.com dengan waktu penerbangan 72 jam sebelum jadwal keberangkatan.

“Dulu pembayaran melalui gerai Indomaret hanya bisa dilakukan bagi pelanggan yang memesan tiket melalui call center. Kini, layanan pembayaran melalui gerai Indomaret juga dapat dilakukan bagi pelanggan yang memesan tiket melalui http://www.airasia.com,” ungkap Sunu.

indo-aviation

AirAsia Sukses Uji Coba Layanan Wi-Fi di Pesawat

15 Agu

airasia

AirAsia, maskapai penerbangan berbiaya hemat, pekan ini melakukan uji coba penggunaan layanan Internet nirkabel alias Wi-Fi di pesawat.Fasilitas tersebut rencananya tersedia di seluruh penerbangan AirAsia Malaysia (AK) secara bertahap mulai akhir 2014.Berdasarkan rilis yang diterima Bisnis.com, Jumat (15/8/2014), dengan layanan Wi-Fi para penumpang akan dapat mengirim serta menerima pesan singkat (instant messaging) dan surat elektronik (e-mail). Selain itu, mereka juga akan bisa melakukan streaming selama penerbangan.

Fasilitas ini secara bertahap juga akan diluncurkan di seluruh maskapai afiliasi yang tergabung di Grup AirAsia seperti AirAsia Indonesia, AirAsia Thailand, AirAsia Filipina, AirAsia India, AirAsia X, dan Thai AirAsia X.Sebanyak 120 karyawan AirAsia (AllStars) mengikuti penerbangan untuk pengujian penerimaan pengguna (User Acceptance Testing/UAT) pertama untuk layanan Wi-Fi ini.Dalam penerbangan tersebut, tiga layanan instant messaging seperti LINE, Whatsapp, dan WeChat diuji dan menunjukkan hasil yang positif.

Laporan singkat penerbangan uji coba Wi-Fi tersebut juga diinformasikan secara langsung melalui akun Twitter dan Instagram resmi AirAsia.CEO Grup AirAsia Tony Fernandes menyatakan bangga dengan rencana peluncuran inovasi layanan terbaru ini. Maskapai itu memutuskan untuk mengembangkan perangkat Wi-Fi sendiri mengingat harga perangkat Wi-Fi di pasaran cukup mahal.

“Persiapan dan pengembangan layanan ini sendiri memakan waktu sekitar 5 tahun. Akan tetapi, di AirAsia kami selalu mempersiapkan segalanya dengan matang agar dapat menghadirkan layanan berkualitas terbaik namun dengan harga yang terjangkau untuk para penumpang,” ujarnya.Layanan ini, menurutnya, akan menjadi produk Wi-Fi dengan harga terjangkau pertama di dunia, dan dia senang karena uji coba yang telah dilakukan berjalan dengan baik.

“Akhirnya, seluruh pelanggan kami akan dapat segera menikmati layanan Wi-Fi dengan harga hemat di atas pesawat. Saya yakin layanan ini dapat membantu meningkatkan pendapatan tambahan maskapai,” tuturnya.Selama 2 bulan ke depan, AirAsia akan memberikan kesempatan kepada 60 penumpang di setiap penerbangan untuk menikmati layanan Wi-Fi gratis selama masa uji coba berlangsung.

industri.bisnis

AirAsia Tawarkan Diskon 20 Persen ke Seluruh Destinasi

11 Agu

airasia

AirAsia kembali menggelar kampanye Diskon 20 persen dengan menawarkan beragam harga spesial ke seluruh destinasi AirAsia. Harga tiket diskon tersebut mulai dari Rp 239.200 untuk rute domestik dan mulai dari Rp 159.200 untuk rute internasional.

Para pelanggan dapat memperoleh penawaran diskon 20 persen ini mulai sekarang hingga 17 Agustus 2014 di seluruh saluran penjualan AirAsia seperti http://www.airasia.com, aplikasi mobile AirAsia, call center nasional AirAsia Indonesia (021-29270999 atau 0804 1 333 333), kantor penjualan AirAsia, maupun biro perjalanan terdekat untuk periode perjalanan mulai 12 Agustus hingga 14 Desember 2014.

Commercial Director AirAsia Indonesia, Andy Adrian Febryanto menuturkan, penawaran diskon 20 ini merupakan bentuk perayaan serta ucapan terima terima kasih AirAsia kepada seluruh pelanggan setia yang telah menjadikan AirAsia sebagai maskapai penerbangan berbiaya hemat terbaik dunia (World’s Best Low Cost Airline), selama enam tahun berturut-turut melalui ajang penganugerahan SkyTrax World Airline Awards 2014 yang berlangsung di Farnborough Air Show, London pada 15 Juli 2014 lalu.

“Melalui penawaran diskon 20 persen ini, AirAsia menawarkan harga spesial ke seluruh rute domestik,” katanya dalam keterangan tertulis, Senin (11/8/2014).Sejumlah rute tersebut seperti Yogyakarta mulai dari Rp 287.200, Surabaya mulai dari Rp 239.200, Bali mulai dari Rp 239.200, dan Medan mulai dari Rp 423.200.

Selain rute dometik, AirAsia juga menawarkan beragam harga menarik ke beragam rute internasional seperti Singapura mulai dari Rp 271.200, Kuala Lumpur mulai dari Rp 159.200, Bangkok mulai dari Rp 351.200, Phuket mulai dari Rp 503.200, Darwin mulai dari Rp 767.200, Perth mulai dari Rp 839.200, serta seluruh destinasi internasional lainnya dalam jaringan Grup AirAsia.Adapun penawaran diskon 20 persen kali ini sangatlah spesial karena juga berlaku untuk keberangkatan di akhir pekan atau Sabtu dan Minggu.

Selain menawarkan promo diskon 20 persen, bagi pelanggan AirAsia yang membeli kursi penerbangan dan minimal tiga produk tambahan (add-on product) dimana salah satunya adalah bagasi dan atau premium seat, maka akan mendapatkan keuntungan yaitu hadiah langsung berupa AirAsia Electronic Gift Voucher (AirAsia E-GV) senilai Rp 100.000 per penumpang.Penawaran menarik ini hanya berlaku untuk penerbangan yang dilayani oleh AirAsia Indonesia dengan kode penerbangan QZ dan hanya untuk pembelian melalui kantor penjualan AirAsia.

id.berita.yahoo

AirAsia, Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik Dunia

16 Jul

qz

AirAsia mempertahankan predikat sebagai maskapai penerbangan berbiaya hemat terbaik dunia (World’s Best Low Cost Airline) serta maskapai penerbangan berbiaya hemat terbaik di Asia (Asia’s Best Low Cost Airline) selama enam tahun berturut-turut.

AirAsia kembali menerima dua penghargaan tersebut dalam acara penganugerahan World Airline Awards 2014 yang berlangsung di Farnborough Air Show, London, Inggris, Jumat (15/7). Pertama kalinya AirAsia menerima penghargaan World’s Best Low Cost Airline dan Asia’s Best Low Cost Airline adalah pada 2009. Sejak itu, hingga kini tidak ada maskapai lain yang bisa mengalahkan AirAsia.

SkyTrax World Airline Awards adalah penghargaan yang menjadi tolok ukur terhadap kualitas layanan maskapai di seluruh dunia. Penghargaan ini juga merupakan salah satu yang paling bergengsi di industri penerbangan dunia.

Survei tahunan SkyTrax World Airline Awards melibatkan 18,9 juta responden, dilakukan secara global, dan diadakan selama 10 bulan untuk mengukur kualitas layanan sebanyak 245 maskapai mulai dari maskapai berskala lokal hingga dunia. Adapun dalam survei tersebut, responden melakukan penilaian terhadap 41 indikator kualitas produk dan layanan dari suatu maskapai.

“Semua ini berawal dari sebuah mimpi besar 12 tahun yang lalu. Dari hanya beroperasi dengan 2 pesawat untuk melayani 6 rute penerbangan pada 2002, AirAsia telah berkembang hingga kini mengoperasikan 160 pesawat, melayani 95 destinasi, dengan jumlah pelanggan lebih dari 250 juta pelanggan,” ungkap CEO Grup AirAsia Tony Fernandes.

Pihaknya merasa bangga untuk kembali menerima penghargaan World’s Best Low Cost Airline dan Asia’s Best Low Cost Airlines untuk ke-6 kalinya. Selain itu, ia menuturkan kembalinya AirAsia ke pasar maskapai penerbangan berbiaya hemat di Jepang, bekerja sama dengan mitra bisnis dan investor baru.

“Kami telah kembali dengan strategi dan rencana bisnis yang lebih baik sejalan dengan ambisi kami dalam merevolusi bisnis low-cost carrier di Jepang. Kami juga bangga atas diluncurkannya afiliasi terbaru Grup AirAsia yaitu AirAsia India yang berkomitmen untuk melayani pasar penerbangan di India melalui penawaran harga hemat, dan produk layanan terbaik,” ungkap Tony.

Sebagai pelopor industri penerbangan untuk maskapai berbiaya hemat di Asia, AirAsia telah menciptakan sebuah tren baru perjalanan di kawasan ini. Selain Malaysia, Grup AirAsia juga memiliki maskapai afiliasi di Indonesia, Thailand, Filipina, India, dan baru saja kembali meluncurkan afiliasinya di Jepang.

Seluruh maskapai afiliasi yang tergabung dalam Grup AirAsia saat ini mengoperasikan salah satu armada Airbus A320 termuda di dunia dengan umur rata-rata 3 tahun, dan memiliki jumlah pesanan armada mencapai 475 pesawat untuk pengiriman hingga 2026.

nationalgeographic